- Kraken Clearnet – входить через VPN
- Kraken Onion – входить через ТОР браузер
Пополнение счета. Для добавления средств на ваш аккаунт есть два способа – непосредственно с другого ресурса или через обменные пункты на площадке.
- Пополнение средств с другого ресурса. Если вы хотите пополнить свой кошелек таким способом, просто кликните на свой аватар в правом верхнем углу экрана и выберите “Мои финансы”. Здесь вы найдете адрес вашего биткоин-кошелька, привязанного к аккаунту. Скопируйте этот адрес, чтобы в дальнейшем указать его на внешнем ресурсе для перевода средств.
- Пополнение счета через доступные обменные пункты на площадке. Для увеличения баланса аккаунта можно воспользоваться услугами обменных пунктов, представленных на нашей площадке. Для этого перейдите в раздел “Обмен” или нажмите кнопку “Купить Bitcoin” на странице “Мои финансы”, указав свой адрес биткоин-кошелька. Укажите сумму, выберите подходящее предложение от обменника, ознакомьтесь с правилами и произведите оплату. После получения платежа средства будут зачислены на ваш биткоин-кошелек.
При проведении обмена через обменный пункт на нашей площадке, рекомендуется обязательно учитывать следующие данные:
- Сроки выполнения обмена (время получения средств на биткоин-кошелек);
- Комиссии за проведение обмена;
- Минимальная и максимальная суммы для обмена;
- Порядок предоставления данных для совершения обмена (адрес биткоин-кошелька и прочее). При выборе конкретного предложения от обменника важно внимательно ознакомиться с указанными условиями, чтобы избежать возможных недоразумений и оптимально провести операцию.
Обмен на сайте Kraken
На площадке курсы обмена обычно обновляются автоматически с определенной периодичностью, например, каждые несколько минут или каждый час. Это помогает пользователям видеть актуальные курсы и совершать выгодные сделки. Однако, иногда курсы могут меняться в реальном времени, особенно при большой волатильности рынка. Помимо автоматического обновления, администрация площадки также может вмешиваться и корректировать курсы обмена в случае необходимости, чтобы поддерживать стабильность процесса обмена и защищать интересы пользователей.
Проблема с обменом заявки
При возникновении проблем при оплате или неоплате заявки в выбранном обменнике, она не будет завершена, а пополнение баланса отменено. Если заявка была оплачена, но отменилась, нужно связаться с оператором обмена через раздел “Мои заявки”. Не оплачивайте заявку повторно, если правила обменника были нарушены. Возврат средств возможен в зависимости от нарушения правил обмена и осуществляется оператором обмена переводом BTC на ваш кошелек.
Если правила обменника были нарушены при оплате заявки, оператор обмена свяжется с вами для уточнения деталей и согласования дальнейших действий. Обычно это происходит через электронную почту или мессенджеры. После того, как оператор обмена проанализирует ситуацию, он предоставит вам информацию о действиях, которые нужно предпринять для решения проблемы. Возможно, потребуется предоставить дополнительные документы или доказательства совершения платежа.
Поиск товара и совершение сделки на Кракен
После пополнения счета, вы переходите к поиску товара и заключению сделки. Откройте раздел “Каталог”, выберите нужную категорию и товар. Используйте фильтры слева для уточнения параметров: город, район, тип товара, цена и количество. Подберите подходящие опции и нажмите кнопку “Найти”. Вам будет представлен список магазинов с предложениями. Посетите магазин, изучите описание товара и отзывы клиентов. Если решите совершить покупку, выберите вес и нажмите кнопку с указанной ценой. Затем выберите метод оплаты. Если у вас уже есть денежные средства на счете, выберите “Bitcoin с баланса” и совершите оплату. Вы также можете использовать промокод для скидки, введя его в соответствующем поле и нажав “Применить”.
Деньги будут автоматически списаны с вашего баланса, и вам будет предоставлен адрес клада. Важно помнить, что вы можете использовать скидочный купон только один раз. Попытка проверить код и отменить оплату товара будет считаться как использование купона при покупке товара со скидкой. Воспользоваться обменными пунктами для оплаты заказа также возможно – список доступен на странице. После оплаты вы получите доступ к странице заказа с описанием и координатами клада. У вас будет 24 часа на его получение, после чего необходимо закрыть заказ, написав комментарий и оставив оценку. Если у вас возникли проблемы, вы всегда можете обратиться к продавцу, нажав соответствующую кнопку.